哈啰回应顺风车诈骗案 已确认封禁上千个违规账户

虽然，滴滴顺风车下线有一年了，但现在哈啰平台也有顺风车。有许多人改为打哈啰顺风车，然而，有消息称哈啰顺风车司机诈骗乘客。这是怎么回事？现在哈啰回应顺风车诈骗案，事件属实，被诈骗的用户有先行垫付机制。

近日，网友曝出哈啰顺风车司机诈骗乘客，乘客还没有上车，就已经结束订单了，而车费进入了司机的账户，随后，司机就将车费套现。现在哈啰回应顺风车诈骗案，确实有此事，同时，也封禁上千个违规账户了。

近日，据媒体报道，有哈啰顺风车用户点击上车后，到约定时间，顺风车并没有出现，但钱照扣不误。用户报警称遭诈骗。对此，哈啰顺风车对中新网记者表示，此次杭州媒体关注的疑似顺风车诈骗案件，内部核实属实。

哈啰出行表示，确认有小团伙长期活跃在多个网约车平台，诱导用户跳出平台规则进行操作（未上车点击确认上车），甚至冒充用户投诉平台进行套利。对此平台已经接近确认证据完成，将于近日向公安机关报案处理。

对于前期确被诈骗的用户，哈啰出行表示，经审核后有先行垫付机制；另外哈啰顺风车已上线用户强提醒以及完单后延时支付等功能，并且于7月30日起发起专项平台司乘行为整治，已确认封禁超2000个违规账户。

此外，哈啰出行表示，平台关注司乘信息保密，与公安机关有一套严谨的沟通机制，对于突发情况还设有直通警方绿色沟通通道。此案中反馈的联系不及时情况不实。