格兰仕回怼天猫 天猫回应“搜索正常”

近日，消息指出格兰仕官微对外发布了一份声明，表示因为拜访拼多多遭打压了，更是回怼天猫“店大欺客”。随后格兰仕回怼天猫一事也引发了网友关注，究竟是怎么回事呢？为什么会这样？

天猫“店大欺客”？这是有可能的事情吗？其实对于此事也是我们最关心的一点，目前格兰仕回怼天猫一事持续发酵当中，不过天猫回应“搜索正常”的，是不是当中出现了误会呢？来了解一下！

格兰仕声明称，自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。格兰仕表示，发现异常后，格兰仕通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，格兰仕认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视。

当日晚间，格兰仕再次在官方微博发布声明《请天猫高层站出来说话》，指出在午间发布声明后，格兰仕在天猫平台的搜索于16时10分左右恢复正常，而18分钟后，搜索再度出现异常。据外媒报道，随后，拼多多的联合创始人达达在朋友圈转发了格兰仕的上述声明，并发表评论称：“这是电子商务法颁布实施以来，第一家公开站出来对电商行业“二选一”现象说不的企业。这是一家三观奇正、有勇气、有自信、有眼光、有信念，值得尊敬的企业。”

据2019年1月1日实行的《电子商务法》明确规定，“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件”。

格兰仕集团是一家定位于“百年企业世界品牌”的世界级企业，在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉、空调及小家电研究和制造中心，在中国总部拥有13家子公司，在全国各地共设立了60多家销售分公司和营销中心，在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。格兰仕创建于1978年，前身是一家乡镇羽绒制品厂。1992年，带着让中国品牌在微波炉行业扬眉吐气、让微波炉进入中国百姓家庭的雄心壮志，格兰仕大胆闯入家电业。