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婚纱照拍得像抠图 效果不满意新人要求全额退款

结婚是每个人一生中最重要的一件大事,然而,需要准备的东西有很多,比如拍摄一套婚纱照。当然,在拍摄技术上也是很有讲究的,要是技术不过关的话,那婚纱照拍不出好效果,你看,近日一对新人的婚纱照拍得像抠图一样,发现照片的效果差距很大,究竟是怎么回事呢?

婚纱照拍出效果不同
婚纱照拍出效果不同

近日,在青岛的一对新人因为一套婚纱照跟商家起来争执,整件事情是这样的,这对新人在选照片的时候,发现自己的婚纱照拍得像抠图,然而,对于这样的效果不满意新人要求全额退款,商家却拒绝退款。

提起拍婚纱照的经历,张女士就气不打一处来,4月20日前后,张女士经朋友介绍来到宁夏路一家摄影店,工作人员展示的买家秀客片高端大气上档次,让她非常满意。于是张女士通过支付宝转账5000元,预定了5月11日的拍摄档期。张女士说,当时她签了一张“预约单”,但对拍摄售后的一系列问题,商家绝口不提。签完字后,这张预约单就被收回了,张女士手里只有一个转账记录。

5月11日,一对新人满怀期待地来到摄影店。但是在拍摄前,看到商家搭配的衣服,张女士的心里就已经不痛快了。“花领带、粉色衬衣,那种衬衣领子都磨白了……”但是听到礼服师的保证,张女士就不太在意了,毕竟对方是专业的。

5月26日,她接到婚纱店的通知,可以从底片中选出45张,进行精修。一看底片,张女士傻眼了。“说实话,能让人满意的照片只有四五张。”尤其是在海边的照片,看起来就像是“抠的图”,裤管还是卷着的。张女士觉得,摄影店拍的这组婚纱照,处处暴露自己的缺点,和之前店员拿出的样片,简直就是买家秀和卖家秀的区别。即便后期修图,也很难修出样片的效果。

做造型时烫伤头皮

不仅如此,张女士说,拍摄当天还发生了一件事,化妆师在做造型时,不小心把她的头皮烫伤了。这一连串不愉快的经历,让张女士和未婚夫有点上火。虽然商家提出,可以为他们重新拍摄,但两人考虑再三,决定换店再拍,于是向商家提出全额退款的要求。

日前,记者联系了这家摄影店的负责人宋女士,对方却是截然不同的说法。“他们非常满意……”宋女士一见到记者,就拿出了几张拍摄底片,其中并未出现张女士所不满的“抠图”效果。

既然张女士选片过程中,并未发生不愉快的事情,那最后为何提出全额退款的要求呢?“因为她删不下来,都喜欢,当时看了好几个小时,还把片子拷回家,第二天晚上说不喜欢,要全额退款…”不过,对于负责人的这个说法,张女士并不认同。“其实一看到照片,就有很多不满意,但碍于朋友的面子,没有当面提出了。”

摄影店负责人宋女士表示,考虑到是朋友介绍,既然客户不满意,他们可为对方重新拍摄,“拍一套两套都没问题,但对方说不行!”“你去酒店吃饭,都吃完了再说菜咸了淡了,说这钱不付了,有这个道理吗?”

一面是顾客要求退款,一面是摄影店想要重拍,双方僵持不下。摄影店负责人宋女士表示,根据双方之前签订的协议,定金不能退。对于张女士提出的烫伤问题,负责人表示,如果确实是造型师造成的,会给张女士报销医疗费。