> 理财 > 消费 > 正文

婚纱照拍得像抠图 婚纱照不满意要求全额退款遭拒

很多新人准备结婚前,都会拍摄一套婚纱照。一般拍婚纱照公司都会放出一些十分精美的照片挂在公司,吸引着新人来拍。近日有一对新人的婚纱照拍得像抠图,婚纱照和预期差距大,随后新人要求全额退款。事情究竟是怎样的,下面来了解下。

拍婚纱照注意事项
婚纱照注意事项

怀着美好的心情去拍摄婚纱照,却没想到最后照片竟然拍得像抠图,发生这样的事,换作是谁也会非常不开心的。正在备婚的新人们,对拍婚纱照都十分期待。市民张女士最近却因这事愁得不行,拍完了的婚纱照和她预期的差距,简直就是买家秀和卖家秀的区别。

提起自己拍摄婚纱照的经历,张女士就气不打一处来。今年4月20号前后,经朋友介绍,张女士来到了宁夏路上的一家婚纱摄影店。对于工作人员展示的几套客片,她感觉很满意,既大气又显档次,于是通过支付宝转账5000元钱,预定了5月11号的拍摄档期。

张女士说,签完字之后,这张所谓的预约单就被商家当场收回了,自己这里仅有一个转账记录。5月11号,她和对象满怀期待来到摄影店。虽然拍摄前有些不愉快,毕竟对方才是专业人士,张女士也并没太在意。5月26号,她接到婚纱店的通知,可以从底片中选出45张,进行精修。一看底片,张女士傻眼了。

做造型时烫伤头皮

张女士觉得,摄影店拍的这组婚纱照处处暴露自己的缺点,和之前店员发的样片,简直就是买家秀和卖家秀的区别,即便后期修图,也很难修出样片的效果。不仅如此,张女士还给记者出示了一张照片。她表示拍摄当天,化妆师做造型时,还不小心烫伤了她的头皮。

虽然摄影店提出可以为他们重新拍摄,但两人考虑再三,还是决定换店再拍,于是向商家提出全额退款的要求。今天,记者也联系上了这家摄影店的负责人,婚纱摄影店的负责人一见到记者,就拿出了几张拍摄底片,在这些底片中并未出现张女士所不满的“抠图”效果。她表示,张女士的选片过程很顺利,并没有什么不愉快的事情发生。不过,对于负责人的这个说法,张女士并不认同。

摄影店负责人宋女士表示,考虑到是朋友介绍,既然客户对婚纱照不满意,他们选择为对方重新拍摄,但夫妻俩一直没同意。一面是顾客的退款要求,一面是摄影店重拍的想法,双方僵持不下。摄影店负责人宋女士表示,根据双方之前签订的协议,定金也不能退。随后,宋女士给记者出示了一张照片,拍的正是双方之前签订的协议。对于张女士提出的烫伤问题,负责人表示,如果确实是造型师造成的,会给张女士报销医疗费