一键报警成摆设 安装应急报警装置按下没回应

用手机打车的时候，我们使用的就是网约车服务，由于网约车在整改之后加入了一键报警功能，为消费者和司机都提供了相应的报警服务，没想到这一键报警成摆设了，网约车司机安装应急报警装置按下没回应，呼叫了将近24个小时的时间，这到底是怎么了？

李冰（化名）是一名网约车司机，在今年5月10日凌晨时刻，在某网约车平台上，接下了一名乘客的订单，但是在载客的过程中，李冰同该名乘客发生了冲突，原因是这名乘客严重干扰了他的驾驶，差点导致车祸。原来，当时这位乘客喝了酒，情绪根本就无法控制，在行驶过程中，先是抢李冰的方向盘，停下车后，想打电话报警，又被乘客将手机丢出了窗外。

在这样的情况下，李冰意识到这可能会威胁到人身安全，于是按下了汽车上的应急报警装置，选择一键报警，没想到这网约车的一键报警成摆设，既没有一个人回复电话，也没有任何人根据定位前去现场找寻他的下落，后来乘客自行下车后，李冰捡回手机骑车离开了。

让他郁闷的是，自己为了安装这个应急报警装置，花费了700块钱，没成想到紧急情况出现的时候，一键报警成摆设的东西，安装应急报警装置按下没回应。更无奈的是，李冰自从按下应急报警装置后，从10号凌晨00:16分报警到10号晚上11:59分，还是没有人回应，甚至已经过去半个月了都没有人问起。

面对网约车司机认为一键报警成摆设的质疑，相关部门也作出回应，其中，李冰的网约车所属租赁公司回应称，不知道是谁进行监控。此外，高新区道路运输管理部门则表示，应急报警装置的供应商会收到报警消息，结果对方却说，报警数据只是从他们那里过一道。其余交通部目录内的供给商则表明，不会回复所有的报警电话，但网约车运输证的办理方说与他无关。