女子海底捞吃出蟑螂 消费者索赔100万却出现反转？

消费者在外消费时，若发现消费者权益受到损害，应当立即采取维权手段，但似乎有些消费者却以此为由动了别的“歪心思”？最近媒体报道一名女子海底捞吃出蟑螂，该名女子消费者索赔100万却出现反转？这是怎么回事？

海底捞火锅现已是闻名全国的大型跨省直营餐饮品牌，但即便如此，也曾不时会被曝出丑闻，事关火锅中吃出异物、后厨卫生脏乱等问题。最近，有女子海底捞吃出蟑螂，为此女子要求海底捞赔偿100万元人民币，该事引发热议后，有人曝出该名女子曾在别家店索赔300万。

市民吃火锅发现蟑螂

8月16日，市民李女士带着儿子前往昆明海底捞欣都龙城店吃火锅，刚吃到一半时，小孩出现呕吐，还意外发现海底捞的火锅蘸料中有一只疑似蟑螂幼虫的东西，随后，李女士拨打了媒体电话进行投诉并拍照取证。不过该火锅店负责人高江秋表示不确定是不是蟑螂，已上报总部调查。

对消费者在用餐时受到影响，负责人第一时间向消费者李女士道歉，同时还为其免单。负责人表示，如果调查结果是真的吃到了蟑螂，会赔付10倍的赔偿，即2000元。不过可没那么容易，该女子海底捞吃出蟑螂要求该店赔偿100万，这一赔偿金额令负责人高江秋吓了一跳。

索赔百万却被指曾索赔300万

对于100万的索赔金额，消费者表示，要求赔100万元是气话，不是免单就可以轻易解决，投诉只是为了要求对方正视问题，提醒他们注意食品安全问题。不过负责人告诉记者，他们联系第三方权威机构进行检测，均未发现蟑螂和其他虫害痕迹。不过很快，该消费者索赔100万却出现反转了。

公司在调查此事时，发现李女士曾在海底捞其他门店有过同样的行为，并且索赔金额高达300万元，同样是拒绝陪同看病、一起送检等要求。消费者索赔100万却出现反转？被指曾以同样的理由索赔300万？对此，李女士否认索赔300万一事，不过最终也接受警方的调查，截止8月21日，李女士接受完警方调查后，对记者回复称，这次遭遇，并非要商家赔偿，但一定会因为食品安全问题将维权进行到底。