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软体家具陷质次价高怪圈:万元沙发有异味 用料不合格(2)

另一起投诉是针对一个著名的沙发品牌。8月底,一位消费者向媒体表示,自己以3万元高价购买的沙发,自3月下旬安装至今仍有异味。对于异味来源,品牌方面表示,"沙发质量没问题,但靠近细闻还是有异味,会争取找出异味来源"。

经济之声特约评论员、北京中闻律师事务所律师李斌对此作出点评。

李斌:建议消费者去环保局做环境空气的检测,看一下有害成份是不是超标,比如说甲醛、芳香胺,这些对我们身体是非常有害的。塌陷类也没有关系,家具有三包,可以在三包期内进行更换和退货。

记者了解到,目前处于流通领域中国产床垫品牌至少有1000个。在北京市场上,单是进口床垫品牌就有舒达、邓禄普、席梦思等多款,国产品牌更是数不胜数,如喜临门、慕思等。有人说,床垫是个暴利行业,进入门槛低、运输和售后简单无须安装,所以导致整个市场正处于质次价高的怪圈中。

李斌:这还是综合治理的问题,所有产品出现质量问题都是源于多方面,我们欢迎价高质高的产品,但是我们反对质次价高的产品,首先要求企业具有商业道德,把我的企业经营成一个非常有诚信,有信誉能够使人放心和满意的企业,才能打造一个百年老店,你才能做的越来越大,越来越强。企业的自身要有这样的意识,质量意识,因为质量永远是制造业的核心的要素,第二位我们行业要有一些规范,行业自律。

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