福特回应变速箱问题 可以享受免费维修处理
最近,315晚会曝光了长安福特汽车因为变速箱问题,此事引起了好多消费者的热议,而且搭载的干式双离合变速器存在进水生锈问题,而且还欺瞒车主转嫁责任。如今针对此事,福特回应变速箱问题了,我们一起看看是怎么说的?
在今年的央视315晚会上,长安福特因集雨板设计缺陷,导致变速箱进水生锈这一问题而被点名。而且在4S店在收到厂家维修公告的同时却向用户隐瞒设计缺陷,以赚取维修费的情况。
此事曝光之后,长安福特发布了官方声明,如今长安福特表示,对存在此问题的变速器,提供免费维修,确保客户满意。另外,长安福特也开通了快速维修服务通道,并且后续有专业客服人员提供一对一服务,及时通报此事的解决进展。