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  • 部分地区运营商下架4G套餐 5G套餐无法改4G

    不知不觉中国5G商用已经有一年时间了,而三大运营商也推出了5G套餐。你开通5G套餐了吗?据了解,现在有部分地区运营商下架4G套餐了,有不少用户反映称,5G套餐无法改回4G套餐了。据说,是为了推广5G网络,将低价的4G套餐下架了。

    5G网络
    5G网络

    在去年5G网络正式商用了,而今年发布了很多款5G手机,买到5G手机的人都开通了5G套餐了。值得注意的是,一些便宜的4G套餐也消失了,只剩下5G套餐。而用户们想办理4G套餐,只能通过电话客服或者到线下营业厅进行办理了。

    据《广州日报》今日报道,部分地区用户反馈称“被5G”,5G套餐无法降级,更有运营商下架4G套餐。业界人士透露,四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。用户一旦选择升级为5G套餐,大概率无法再自行改回4G套餐。

    然而,中国移动客服向其表示,4G套餐依然能在掌厅APP上办理,但通过输入关键词搜索,仅显示4G流量叠加包、4G+高清语音等,无法找到4G套餐办理入口;之后又通过APP搜索4G套餐,页面自行跳转到“靓号商品专区”,点击后出现的是腾讯大王卡或5G套餐。