11家音视频平台被被约谈 自动续费等9大问题曝光

不同的视频平台是有很多的了，在休闲的时光中大家都是喜欢看视频的，例如爱奇艺、优酷、芒果、腾讯视频等平台是大多数人常用的了，但是近日有消息称11家音视频平台被约谈了，这是怎么回事呢？我们一起来看看！

想必大家在观看视频的时候都是少不了看广告的，而购买会员的话是可以免去广告，另外有很多的电视剧或者是电影等等的都是要会员才能观看的，但是这会员的收费问题是不少消费者关注的了，现在就有多个视频平台自动续费等9大问题曝光了，是怎么样的呢？

音视频平台的问题

据最新的消息了解到，4月8日，浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果，对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。

其中这11家音视频平台被被约谈，9大问题曝光，分别是：广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传；自动续费扣款未提醒；默认勾选自动续费，开通容易取消难；增设收费项目；购买的付费节目不能全屏观看；信息收集授权形同虚设；充值金额固定，退余额渠道不通畅，且充值余额安卓、iOS客户端不通用；部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价，涉嫌价格歧视。

还有个别App内广告导向“微商”，且客服无法提供相应证明文件的。在约谈会上，喜马拉雅、腾讯视频和芒果TV的代表均回应已着手整改相关问题了。浙江消保委将继续予以关注，并采取相应措施的。