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22家电商被约谈 电商约谈的原因是什么?

还有十天的时间就到一年一度的双十一了,想必对于许多人来说是非常期待的,因为双十一很多商品都是打折的,所以大家都会在这天购买心仪的商品。但是近日,有消息指22家电商被约谈了,电商约谈的原因是什么呢?

双十一商品打折出售
双十一商品打折出售

马上就到2019年双十一了,大家都知道每年双十一就是11月11日,好多商家都说推出优惠活动的,而且在这天可以购买到低价的商品。只不过,现在22家重点电商今在沪被集中约谈了。据了解,要求规范双十一促销行为,重点打击虚假宣传、价格欺诈等等。

“双十一”将至,消费者投诉和商家权益受损也日益受到关注。据上海市场监管官方微信号消息,上海市市场监管局牵头市通管局、市公安局、市商务委、上海海关、市网信办、市邮政局、市知识产权局、市药品监管局等市网络市场监管联席会议成员单位,召集拼多多美团点评、国美在线、小红书、饿了么、健一网、药房网、途虎养车、洋码头等22家重点电商企业,召开“规范‘双十一’网络集中促销活动”行政约谈会,督促电商企业落实有关要求,规范促销行为。

针对电子商务市场存在的问题,联席会议成员单位对电商企业提出了明确的要求:一是自觉遵守《电子商务法》《价格法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规。在平台治理、质量管控、信息披露、公平竞争、食品安全、广告合规、药品管理、消费者权益保护、知识产权保护等方面切实履行主体责任,依法依规开展网络集中促销活动。

二是提前制定促销活动订单饱和、物流配送及网络安全事件等应急预案,采取必要的技术手段和管理措施保障平台网络正常运行。落实对网络集中促销活动的检查监控制度,发现违法违规行为,及时报告政府部门。三是畅通客户服务热线,及时处理消费者投诉和商标权利人投诉。建立并落实个人信息保护、平台先行赔付、网购七日无理由退货等制度。严格落实平台对商家发布行为的审核责任,不得利用网络促销活动实施诈骗、销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动。