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停机5年欠费7千多 工作人员称未销号也会扣钱

一旦手机卡不用了,想必许多人都会去当地营业厅销号的,但是你知道吗?就在近日,有消息传出一名女子在电信号码停机5年欠费7千多,一查费用傻了眼,号码已经停机了,为什么还会出现天价费用呢?

号码会自动销号吗
号码会自动销号吗

在我们的日常生活中手机号是大家都会用到的,但是当我们需要更换号码时,旧的号码通常都会选择停机或者是丢弃。不过,现在电信号码停机5年未注销,没想到欠费7700元。随后,工作人员称未销号也会扣钱,每月收费189元。

8月13日,湖北襄阳的黄女士办电信号码发现名下已有一个号且欠费7700元,黄女士这才回想起来其5年前申请过为时两个月的宽带套餐,还赠送了一张电话卡和一部手机。用了一段时间,黄女士感觉信号不怎么好,于是就没再使用,但并未销号。

黄女士随后从移动和联通方面了解到,一般人的电话号码在欠费停机超过三个月后就会自动销号。黄女士表示想不明白,自己的号码为什么欠费已经长达5年却还在计费。电信方面称,黄女士办理的是为期两年的乐享3G套餐,每月收费189元,两年总计收费4536元。

中国电信航空路营业厅值班经理表示,黄女士当初参加的是电信的合约机活动,协议是两年,但是黄女士只用了三个多月就不再用了,也没有来营业厅办理任何相关手续,导致欠费,至于剩下的费用则是欠费所产生的滞纳金等。黄女士质疑称,电信为什么没有对自己欠费作出任何提醒,就只管计费;电信回应称黄女士没有留下任何其他的联系方式,他们无从通知。目前双方正在协商中。