如家床单大片尿迹 酒店态度蛮横拒不退钱

大家去旅游都住民宿还是酒店？在我们印象中，还是有不少知名连锁酒店分布在各地的，想住哪家就去哪家，近期酒店再曝卫生丑闻，如家床单大片尿迹毛发令人恶心，游客还表示，针对这种情况，酒店态度蛮横拒不退钱，导致游客最后只能另选其他酒店入住。

据报道显示，该名游客在个人微博上爆料，称自己在5月11日当天入住了厦门某商业广场的如家酒店，没想到却在房间里发现如家床单大片尿迹，以及大量卷曲毛发。据游客讲述，房间的床单没有换洗，掀开床单，发现黄色的一坨坨尿迹像个烙印出现在床垫上，看上去整个人都不好了，非常恶心。

游客将床单拍了照片和视频后，拿给如家酒店前台观看，随后派了保安到酒店房间里核实，结果这名保安却对游客说，“在外面住，就应该将就一下，再加一层床单就看不到了。”如家床单大片尿迹及随处可见的毛发，想想都觉得浑身不自在，这种房间怎么能继续住下去？于是游客只好去其他酒店入住了。

在此之前，游客所预订的4个房间，由于都是没有窗户的，后来也只好加钱重新订了房间。对于没窗户的房，前台甚至直言称，“这种价格一看就是没有窗户的，正常人都知道。”结果这下好了，换了个贵点的房间后，如家床单大片尿迹不堪入目，对此，酒店态度蛮横拒不退钱。

游客向前台表明，想请酒店经理或负责人出面给个说法，但前台却表示负责人下班了。5月11日晚间11点左右，游客接到了酒店方面的电话，对方向游客表示，当时游客订的房是贵的，卫生理应是干净的，而对于便宜的房间，要求也不能太高。次日游客再次联系如家酒店，对方表示会有专人处理，结果到了5月15日还是没能解决。