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亚马逊假货泛滥 导致亚马逊的赔偿成本增加

应该大家对“亚马逊”购物平台不陌生,可以购买到海外商品的平台,受到不少人青睐。不过,现在亚马逊假货泛滥,投诉量不断的增加,导致了的赔偿成本增加!据了解,主要原因是因为第三方卖家太多了。

亚马逊商城
亚马逊商城

“亚马逊”是知名的购物平台,商品有保障!那么,真的不会出现假货吗?然而,现在亚马逊假货太多了,不断被消费者投诉。主要是亚马逊假货泛滥,才导致那么多人投诉!损失了不少!同时,股价方面也下跌了!

北京时间2月6日晚间消息,亚马逊盘中跌1.16%,报1639.61美元。按当前价计算,市值为7997.09亿美元。

亚马逊在2月1日披露的2018年年报中说道,根据公司的纠纷索赔机制,当消费者买到假货,平台将会赔偿。但现在,假货投诉越来越多,导致公司的赔偿成本增加,进而对公司业绩造成负面影响。此外,假货泛滥也损害了公司的形象,导致亚马逊面临一些了民事甚至刑事诉讼。

第三方卖家增多,假货泛滥

亚马逊将假货泛滥归咎于平台上的第三方卖家越来越多。2018年第四季度,第三方卖家的商品销量占比已经超过了全平台的一半,达到52%。根据Statista统计数据显示,从2013年二季度到2018年三季度,亚马逊平台第三方卖家销量占比从40%增长到了53%。

但是,亚马逊并不是没有从中得到好处。通过为商家提供服务,亚马逊的佣金、打包和运输等第三方卖家服务收入年年攀升,2016年为229亿美元,到了2018年则增长到了427亿美元。