网购如何投诉淘宝卖家 消费者投诉卖家被骚扰怎么办

对于消费者来说，网购是一件很普通的事情了，但关于如何投诉淘宝卖家的问题，却依旧存在于一些人的脑海中，这也是可以理解的。因为一般都是正规商家的多，所以相信大家很少会出现需要投诉卖家的情况的。不过，当我们对商家的服务或是产品很不满时，要如何投诉淘宝卖家呢？

在网购过程中，有时候也是会遇到一些很不靠谱的商家，所以了解如何投诉淘宝卖家也是一种自我维护权益的方法。所以，买家在网购时如何投诉淘宝卖家呢？具体操作也很简单，那就是在已买到的宝贝记录中找到要投诉的那一件商品，之后就可以看到“投诉卖家”的选项。

点击该选项之后，买家又该如何投诉淘宝卖家呢，那就是会弹出一个需要买家填写相关投诉信息的页面，在这页面中，买家根据事实进行填写，比如投诉的原因、凭证等，填完之后就可以提交申请。卖家就会收到投诉通知，之后就会与买家协商，协商不成则申请平台介入处理。

不过，虽然大家知道了如何投诉淘宝卖家，但一定要根据事实去说话，不然扭曲事实，最后吃亏的会是自己。而卖家收到投诉的话，是会影响店铺名誉的，所以有时候就会出现一些恶意骚扰买家的报复行为，如果遇到这种情况，首先就是跟卖家交流。

如若没法交流，就得保存好相关的骚扰证据，然后到淘宝上投诉举报，这样平台就会介入调查。而一般卖家的骚扰手段就是短信或是电话轰炸，那么买家也可以将其号码拉入黑名单里。不过，像这样的不良商家还是少数，通常都是正当交易，不会出现什么纠纷的。