消费者买手机退货遭拒 买手机要求退货为何被拒绝

对于人们在日常生活中的消费，有时不免出现因为各种原因而需要退货的情况，一般情况下，只要不影响商品的二次使用，商家也会酌情后接受消费者的请求，但近日却出现了消费者买手机退货遭拒的问题，不少人对此也是议论纷纷，那么，买手机退货遭拒是怎么一回事呢？

据报道，原来买手机退货遭拒的事情经过是这样的，有消费者的孩子利用自己的压岁钱偷偷买了一部价值799元的手机，该消费者为了孩子的学习跟视力问题，是不允许孩子现在就有手机的，于是跟孩子协商后，第二天就到店里申请退货，但是这样的请求却遭到了拒绝。

对此，这种情况下，买手机退货遭拒，就引得该消费者不满了，因为她认为一个刚满11岁的孩子，对于这些这些大件商品还缺乏一定的判断跟认知，而商家在明知道这样的情况下还将手机卖给孩子，实为不妥。现在买手机退货遭拒，更是令人不能接受。

对于买手机退货遭拒这事，关于商家可不可以将手机卖给孩子的话题也引起了大家的讨论，而据相关律师表示，10周岁到18周岁的人属于限制民事行为能力人，18周岁之后才属于完全民事行为能力人，而该消费者的孩子只有11岁，因此对于一些重大的决策跟消费的认知是超出年龄的。

所以在未经父母认可的情况下购买手机的行为是不成立的。最终，在双方协调下，商家还是同意了将手机退回来。对于这种情况下买手机退货遭拒的事情，确实是给大家提供了一个新的看法，而对于孩子钱财的管理，父母也应该多加注意跟多与孩子沟通。