第一物流平台办托运到期未送货 律师：平台也担责

日前，郭女士在第一物流平台发布了一条从北京到广东运送钢琴的信息，承运人杨某接单后失联，钢琴也没了踪影。事后，郭女士发现在第一物流网站上杨某的多个证件未得到认证。

前天，记者与承运人取得联系，对方坦言前期没货车，钢琴刚刚发运。第一物流公关部则表示，平台审核没问题。此后，郭女士向记者反馈，承运人主动致电央求她不要报警，而第一平台告知她不再帮助找回钢琴。

到期未送货司机竟失联

家住深圳市的郭女士向记者介绍说，日前她在北京一家网店花4500元购买了一台钢琴，并通过第一物流平台发布运输需求，一杨姓承运人接了单。在郭女士提供的货物运输合同书上写明，9月22日杨某从北京店里取货，约定到达深圳的时间为9月25日。

可三天后，郭女士连钢琴的影子也没见着。“我赶紧给杨某打电话，他说货已到深圳，明天就到，但第二天还没来货，杨某也联系不上了”。记者从郭女士的通话和短信记录看到，26日后她与杨某失联。“我第一反应就是司机跑路了，赶紧报警”。

认证缺信息冒出俩司机

在当地警方让郭女士提供杨某的详细信息时，她却发现通过第一物流网站只能看到对方的姓名和电话。而以经纪人身份接单的杨某认证情况栏中，只认证了身份证，而营业执照、名片照等未得到认证，且从其身份证图片中也无法看到详细信息。另外，在网站生成的运输合同中，杨某的驾驶证、行驶证、车头照也位于“未认证”一栏。