苹果手机无故被锁定 售后客服竟然这样回答（4）

在严先生的坚持下，电话被转接给了高级客服，经过长达近20分钟的听歌等待，高级客服非常不耐烦地接听了电话，并数次打断严先生，像审犯人一样做各种提问。严先生说明情况后，对方表示，在无法提供发票的情况下，按要求准备5张和产品信息、此次被锁相关的照片，即可帮助申请系统审核。至于是否能申请成功，不能保证。

那天，身边的朋友看到严先生用着华为手机，打趣地问他，“iPhone7出了，还换吗？”他沉默了一会儿，只回答说：“我从2008年就开始用苹果手机，那时还是一代……但以后可能不会再换了。”