宝得适儿童座椅存隐患召回7万件 提手发生断裂
美国消费者产品安全委员会(CPSC)近日宣布,由于可能对婴儿或是儿童造成受伤风险,将召回逾71000件由制造商宝得适(Britax)生产的(提篮式)儿童汽车座椅。根据公告,此次召回的安全座椅提手可能发生破裂和断裂,导致座椅突然掉落。
目前,宝得适已经接到74起事故报告,其中一名婴儿因为座椅掉落,头部受到撞击。根据CPSC公告,在实施此次召回前,宝得适公司还收到了涉及其他产品的潜在风险报告。今晨,宝得适公司负责召回事务的辛迪·巴洛接受记者采访时称,在补救措施实施前,买家应该扶着座椅前后部,将其带到指定召回地点,不能使用座椅的提手,届时会有相应的维修。
存在隐患:宝得适实施两次召回 涉及超10万件产品
此次召回的座椅于2014年10月1日至2015年7月1日制造,涉及B-Safe35、B-safe35Elite和B-Safe35TravelSystem三款型号的逾71000件儿童座椅。
CPSC称,受影响产品只能被用于后向式儿童安全座椅(在低龄婴幼儿中普遍使用逆朝向的儿童安全座椅),座椅有遮篷、黑色车架和底座,车身有多种颜色。产品型号和生产日期印在座椅后部。
报道指出,Target、亚马逊等经销商均有销售受影响产品,售价210至250美元。宝得适发布信息称,早前登记的消费者,能够自动获得免费维修,未登记的用户可以登录公司召回网站进行确认登记。直到获得补救措施前,这一汽车座椅不应该抬起或是使用座椅上的提手。
CPSC表示,在实施此次召回前,宝得适公司还收到了涉及其他产品的潜在风险报告:儿童咬到宝得适婴儿车扶手的话,泡沫填充物可能会脱落成碎片,对儿童造成窒息危险。目前已经收到了117起涉及这一问题的报告,其中5起是婴儿被噎到或是呕吐泡沫碎片。
CPSC称,这些婴儿车因此被召回,涉及宝得适B-Ready婴儿车和B-Ready可更换遮阳棚座椅。这些产品在2010年4月至2012年12月间生产,其中约有49000件在美国销售,11000件在加拿大出售。
问题频出:在华检测多次不过关 热销被质疑
记者通过搜索“宝得适召回”发现,该公司产品频被曝光。2015年宝得适发布公告宣布召回旗下ClickTight系列Marathon、Boulevard和Advocate等型号的儿童汽车安全座椅。召回原因是发现部分批次产品的安全带解锁按钮,有可能存在按下后卡滞不回弹的情况,从而导致安全带不能锁紧,受到冲击时无法发挥作用。这样一来,在紧急刹车等情况下,宝宝可能会因为安全带松动而受伤。
根据媒体去年报道,2015年质检总局把儿童安全座椅作为监管重点之一,扩大抽查范围。位于无锡的这家国家级机动车辆及零部件检测重点实验室按照国家标准,共抽查15批进口儿童用汽车安全座椅进行测试,检出不合格13批,涉及的品牌就包括英国品牌宝得适。
早在2012年2月,宝得适因脱落风险召回一款婴儿汽车安全座椅,同年11月,宝得适因窒息风险召回6万个儿童汽车座椅;2013年8月,香港消委会对27款进口品牌儿童安全座椅进行检测,宝得适儿童安全座椅被验出含甲醛,且以安全程度及安装便利两个标准总体评价,一款来自英国售价为2900元的“Britax/Romer”获得最低的2星评价;2013年11月12日,CCTV节目对十款国内外汽车安全座椅品牌进行了测试,值得关注的是,在不合格的安全座椅名单中,业界知名度高、口碑良好的英国原装进口产品宝得适品牌在列。
该报道质问,宝得适安全座椅逢检必不合格,却仍在各电商平台热销。诸如宝得适这样的不合格安全座椅如若因此发生任何安全危机,谁为儿童出行安全买单?
公司回应:召回不涉及中国市场 海淘可发邮件询问
宝得适公司发言人凯特·克拉克接受记者采访时称,召回产品并未在中国销售,因此此次召回并不影响中国市场。
此外,该公司负责召回事务的辛迪·巴洛向记者确认受影响产品并未在中国市场销售,还称所有其他的宝得适座椅型号均没有问题。她告诉记者,如果消费者在本土购买了受影响产品,在补救措施实施前,用户应该扶着座椅前后部,将其带到指定召回地点,不能使用座椅的提手,届时会有相应的维修。
对于记者问及如果中国消费者到国外购买或是海淘了受影响产品如何进行召回维修时,辛迪表示,消费者在海外购买了这些产品(美国、墨西哥和加拿大销售产品),他们可以向客户服务部门发送邮件,邮箱地址为britax.recall@britax.com,寻求进一步帮助。此外,宝得适公司也发布了专门的召回网站(www.bsafe35recall.com),消费者可以登录网站查询相关信息。
对于中国市场销售的产品是否符合安全标准并如何确保消费者安全,辛迪表示,公司测试了所有的产品,已满足甚至超越所有政府的协议准则和安全指标。
中国落点:涉事产品淘宝有售 价格2000到4000多元
记者看到宝得适中国官网显示其为儿童安全领域的领导者,成立于20世纪30年代,总部位于英国,最初专注于成人座椅安全带等领域的开发,并在20世纪60年代推出其首款儿童汽车座椅。20世纪80-90年代,公司发展壮大,将业务扩展到美国、澳大利亚、新西兰、斯堪的纳维亚半岛和亚洲。
宝得适在华销售十余款安全座椅和8款婴儿推车,并在淘宝天猫、京东商城、苏宁易购开设官方旗舰店。在淘宝天猫旗舰店,宝得适安全座椅价格从1880元到4580元不等,产品宣传时一般以“英国皇室御用”、“明星同款”为噱头。
记者搜索发现,此次召回的产品并未在中国官网产品列表中,旗舰店也并无销售信息。不过,记者看到,淘宝上不少卖家代购此次召回的B-Safe35、B-Safe35Elite和B-Safe35TravelSystem型号产品,大多宣称从美国代购,价格为2000到4000多元不等。其中,仅有部分商家在产品描述中标注了产品的型号等信息。在一家代购B-Safe35型号儿童座椅的店铺中,记者看到其产品描述的型号就在召回之列。
刘女士接受记者采访时称,由于担心国内儿童座椅并不安全,当初在孩子未出生时就海淘了宝得适产品。她表示,海外代购儿童座椅就几个牌子,其中宝得适比较知名。