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中消协回应特斯拉事件 面对消费者投诉要真诚协商处理

特斯拉真的不能买吗?在近段时间,相关的新闻都是在报道特斯拉汽车质量的问题,而且现在有部分特斯拉汽车存在刹车失灵或者起火的情况。目前中消协回应特斯拉事件,让我们往下看看!

特斯拉消息
特斯拉消息

特斯拉事件被众多消费者热议当中,而且有一些消费者多次投诉特斯拉汽车存在极大的质量问题,但仍然还是无法得到处理结果。如今中消协对此高度关注,企业经营的首要前提是尊重消费者。

面对消费者的投诉,企业要认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效解决方案。因此希望特斯拉能够注重消费者的投诉,全面解决相关的质量问题,给消费者一个满意的答复。