文旅部禁大数据杀熟 国庆假期正式实施!

杀熟情况为何频繁发生?针对这个问题,仍然是用户较为关注的一点。其实,一直以来我们给出的差评以及意见,部分商家都会删除或者选择屏蔽。目前,文旅部禁大数据杀熟,行业负责人要知道啦。

大数据杀熟
大数据杀熟

不少用户反映称,自己遇到不满的服务等,给出差评的时候,商家会第一时间进行删除或者屏蔽,这对于其他消费者来说,十分不公平。为了解决这个问题,所以现在最新旅游经营服务管理规定即将实施了。

其中,明确指出要求不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。国庆节实行这个规定,你清楚了吗?