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加拿大航司被投诉 或与退款问题引起乘客不满

疫情期间,不少的企业公司损失惨重,因为各方面情况影响,然而航空公司损失也是比较大的,毕竟多个国家关闭国门,而一些航空公司只能选择暂停营业了。然而现在,加拿大航司被投诉了,自3月中旬以来,已经收到8000多件关于加拿大航空公司的投诉。

加拿大航空
加拿大航空

加拿大航司为什么会被投诉的?目前来说,加拿大航司投诉已经收到数千多件了,这个数字已经超过往年的投诉总量。目前了解得知,被投诉或许是因为与退款的问题,而非乘机体验问题被投诉。

据悉,在三月份的时候,加拿大航空公司表示称,将会在取消行程后提供两年内有效的航班积分,瞬间引起乘客的不满。此前也有乘客对该航空公司提起了集体诉讼,并且要求航空该公司退款。