配送范围被改成墓地 饿了么平台这样回应

目前外卖行业成了餐饮业的新宠，很多消费者都需要仰赖外卖小哥的配送，才能让自己在饭点准时收到热腾腾的饭菜，为了从事外卖业务，商家们也都把店入驻到外卖平台上，最近，有商家反映称，自家店铺的配送范围被改成墓地，随后，饿了么平台这样回应。

餐厅商家需要入驻平台，才能在外卖平台中被消费者用户看到，并通过平台点餐下单，所以外卖平台，就是消费者与商家之间联系的桥梁，对一家餐厅来说，在外卖平台的搜索排名位次，将关系到消费者能否快速精准地找到自家店铺下单，而餐厅的配送范围，也会影响顾客的选择及搜索。

饿了么商家配送范围被改

有媒体8月7日报道称，广东汕头一位饭店老板，在入驻饿了么独家平台后，经营了近一个月的时间，一开始合作还挺好的，但是后来餐馆一直是亏本状态，于是想入驻其他外卖平台，打算加入美团外卖，然而，没想到突然有一天，店家发现自己的餐厅在饿了么平台的配送范围被改成墓地了。

后来，饿了么平台这样回应：经过调查发现，商家的配送范围被改成墓地，是由于饿了么代理商的工作人员操作失误所造成的，现在已经对涉事员工进行处罚，并把配送范围改正了，经过积极与商家进行沟通，现已经达成和解，并获得了谅解。