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去哪儿网回应5元机票 系统故障导致错误报价

伴随着3月份的到来,又有一批返岗人员陆续踏上返程,去哪儿网近日因低价机票引来众多关注,很多网友在网上看到低至5元的机票,纷纷表示不敢相信,后来,去哪儿网回应5元机票一事,并称因系统故障导致错误报价。

去哪儿回应低价机票
去哪儿回应低价机票

前几天,微信群里正在热传一张截图,是有关深圳飞往成都的机票,在3月4日当天,最低的机票价格是5元,分别是晚上19:25从宝安T3飞往双流T2航站楼、从21:50起飞,于次日00:45抵达双流T2的航班,另外其他航班的价格均为25元,同样是非常便宜的。

根据截图显示,不仅是3月4日当天,3月5日、7日、8日从深圳至成都,都有低至5元的机票可以购买,随后,在3月2日晚间,去哪儿网回应5元机票,通过官网发布情况说明,表示5元机票是在2月29日15时展示的,该价格由于系统故障导致错误报价,目前系统已经成功修复,问题已得到解决。

去哪儿网愿承担损失
去哪儿网愿承担损失

对于已经过购买了这些低廉机票的消费者,如果仍按计划出行,去哪儿网愿意承担系统故障所带来的损失,保证用户的既定行程,另外,如果旅客想要退票,可以全额免费退款,不扣取机票退票手续费,该5元机票的价格加上基建燃油附加费,总共是55元。