云南回应ETC多扣费 ETC无扣费提示怎么办？

自从ETC推出市场并且车主安装使用之后，有车主表示称，自己在上高速的时候无缘无故被扣费，并且出现多扣费等等乱象问题，这到底是怎么回事呢？日前，云南回应ETC多扣费问题了，出现多扣费的原因是什么？来看看！

根据车主反映称，在过高速时，遭遇ETC失灵的情况，造成拥堵，ETC出口无扣费显示，出现了错扣、多扣费等情况，甚至也有车主反映近期通行费价格较之前大幅增加等，希望相关部门给予回应。

目前云南回应称，这些问题的出现，都是因为联网收费系统统一在今年1月1日切换导致系统运行不稳定导致的，所以在出现收费异常之后，相关部门对于系统调整也作出了调查情况。只不过，ETC扣费没有提示怎么解决呢？

针对ETC车辆出口无扣费提示问题，交通厅回应：根据高速公路新的收费政策ETC是分段扣费，在高速上经过门架时就已经扣费，出口不显示属于正常情况。如对扣费标准存在疑问可以下载全国统一的“票根”APP自助查询扣费记录并开具发票。