罗马仕充电宝起火 免费为客户开展退货退款服务

充电宝对于大家来说，是必不可少，现在人们出门基本上都带上充电宝，避免手机没电。充电宝大家是选择哪个品牌呢？是罗马仕？然而，罗马仕充电宝起火事件频频发生。对此，现在宣布要召回3297件充电宝，消除安全隐患。

在网上搜索了一下，看到有很多罗马仕充电宝自燃的用户控诉，发生了好多起自燃烧毁事件。由于罗马仕充电宝起火事件屡屡发生，发布了召回充电宝消息。召回存在缺陷的充电宝产品，并免费提供退货退款服务。

11月7日，近日，中国移动电源销量第一的罗马仕移动电源发布了召回信息，涉及数量为3792件移动电源需要召回。罗马仕向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自即日起，召回2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日生产的OM10型号移动电源（白色1万毫安圆形显示屏），涉及数量为3792件。

本次召回范围内的移动电源，由于所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉，部分产品未进行老化测试，极端情况下可能发生过热燃烧风险。对于召回范围内的移动电源，深圳罗马仕科技有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为客户开展退货退款服务，以消除安全隐患。

此前，网曝多起罗马仕移动电源自燃，或充电时爆炸事件。早在今年5月，南开大学八里台校区第二食堂二楼发生一起充电宝自燃起火事件，导致罗马仕充电宝所有人背包内苹果电脑MacBook严重损毁，同时其头发被部分烧伤，造成人身损害和精神损害。

近期，10月29日，充电宝处于非使用状态，放置于床上靠墙一侧（未放进被褥里），结果充电宝无故燃烧，消费者深夜被烫醒，在室友断电、泼水才将火熄灭。

事实上，发生自燃问题的远远不止这两位，再网上搜索罗马仕电源自燃，会看到很多有关罗马仕自燃用户的控诉。根据深圳市市场监督管理局南山监管局的统计，今年7月1日至今，该局举报投诉系统收到关于罗马仕生产的充电宝消费投诉共35宗，其中涉及充电口起火2宗，爆燃3宗。