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香飘飘喝出异物 香飘飘回应已和消费者协商完毕

说到香飘飘奶茶,大家第一时间就想起其一句熟耳能详的广告词,“一年卖出3亿多杯,杯子连起来可以绕地球好几圈”。现在香飘飘奶茶出事了,有消费者称香飘飘喝出异物,究竟怎么回事呢?

香飘飘奶茶
香飘飘奶茶

香飘飘奶茶是一个知名度较高的奶茶品牌目前销量已经远远超越优乐美奶茶,但在今年上半年香飘飘财报中显示,上半年才赚2万块,属于有营收无利润。现在又来一个负面消息,香飘飘喝出异物,这样的影响就更加影响了,对于此事香飘飘回应已和消费者协商完毕。

近日,浙江金华的朱先生称,在超市购买了一杯香飘飘果汁,饮用时却发现有变质异物。超市和经销商先后推责,最终香飘飘提出赔偿200元,但朱先生表示不能接受。经销商称,朱先生只能找厂家协商。

对于此事,香飘飘进行回应。9月28日,浙江金华,香飘飘果汁喝出异物,消费者朱先生称已获赔1千元。香飘飘工作人员称,对出现该情况表示抱歉,目前已和消费者协商完毕。

其实,据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者若因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。这两方都不得推诿,消费者除有权要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。