电信回应欠费7700元 停机也扣钱的原因

如今手机已经是我们生活中通讯必不可少的产品了，当然无论使用什么品牌的手机都是要购买手机卡的，其中电信的手机卡应该也有不少人使用，而且会根据需要购买不同的套餐的，可是却有人使用的号码欠费7700元，于是电信回应欠费7700元了，是怎么样的呢？

一般来说手机号码如果久不使用，在停机之后没有在一定的时间内办理恢复的话，也是会自行注销的了，但是这欠费7700元，是因为停机也扣钱，我们一起来了解一下具体情况吧！

5年欠费7700元

近日，家住湖北襄阳的黄女士打算办理中国电信的手机号码，但营业员在查询她的个人资料时发现，她名下已有一电信号码，并产生了高达7700元的欠费，如果要办理新号码，需要先将这些欠款缴清。经工作人员提醒，黄女士这才想起自己曾经在2014年办理过电信的一项宽带套餐。2014年黄女士在襄州区租房时，曾在当地的电信营业厅代办点申请过宽带套餐，当时还获赠了一张手机卡和一部手机。

黄女士称：当时的号码她也记不住了，但是用了三四个月，信号不太好就没有再继续使用，半年之后就停机了，当时黄女士认为，中国电信的号码与宽带是捆绑的，理应一起停机了。一般个人的电话号码在欠费停机超过三个月后就会自动销号，但是黄女士停机也扣钱的原因是什么呢？

电信工作人员回应称：“黄女士参加了合约机计划，协议期是两年，办理的是乐享3G套餐，每月收费为189元，两年共计收费4536元，而黄女士现在相当于只使用了三个月就自己放弃了，也没有到营业厅办理任何相关手续，所以才导致了欠费。”黄女士质疑电信，为何没有对欠费做出任何提醒，就只管计费。电信回应称，黄女士没有留下其他联系方式，他们无从通知。所以此事还在解决当中。