投诉EMS遭威胁 遭快递员连环电话骚扰威胁

一般来说，快递员是需要将快递送上门的，如果客户没有在家，就放在快递代收点。近日，由于快递员没有打电话给客户，就直接在快递代收点。女子就投诉了该名快递员，却没想到因为投诉EMS遭威胁，还遭了连环电话骚扰。

快递行业对于我们来说是非常重要的，不过，客户与快递员发生矛盾事件频频发生。有一名客户因投诉EMS遭威胁了，因为快递员没有通知客户。客户觉得态度不好，就投诉了快递员，而快递员竟然威胁客户弄死你，还爆粗口。

近日，北京朝阳区EMS一快递员未通知就将重包裹放快递柜，后徐女士因她送货时态度不好而投诉，却遭连环电话骚扰，还有男子爆粗口威胁：“知道你地址，弄死你”。

徐女士称，快递员电话询问时态度就很冲，而且送到家门口后态度依然不好，所以她就进行了投诉，希望今后放到快递柜之前能先电话通知。徐女士本以为事情就到此为止了，没想到在投诉之后的一个小时里，她反被快递员接连打电话质问，要求其撤销投诉，旁边还有男子帮腔爆粗口，并进行言语威胁。

打第一个电话问我为什么投诉，我直接挂断了；打第二个电话时我就跟她好好说了，她说因为公司要处罚之类的，就在那里骂骂咧咧我又挂了；第三个电话我就直接录音了，电话里一个男的接过话茬，直接骂脏话，并且还威胁说：“我有你地址没有？想不想在家住了，弄死她！”

电话中，当徐女士询问“骂脏话的男子是怎么回事”时，快递员表示：“我同事说什么我还能堵住他的嘴？”但当徐女士告知对方已录音并要报警时，快递员随即称骂人男子不是同事而是路人，并在接受采访时表示：是前来取件的陌生人看不过去了，所以帮腔说了两句过激的话，两人并不认识。

据了解，在事情发生后，安贞邮局负责人多次联系了徐女士进行道歉，并按照其要求，查明言语威胁的男子是该公司的快递员。