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滴滴拟有偿还失物 滴滴司机有权向乘客索要合理的费用

近年来,有不少人下车时,忘记拿物品,当然,有些司机会立即联系你,将物品还给你。在归还过程中,司机索要费用是否合理呢?然而,现在滴滴拟有偿还失物的规定,只要司机索要合理的费用,乘客应该给予。

滴滴收费还遗失物
滴滴收费还遗失物

拾金不昧是我国的的传统美德,但同时,也令你的时间钱财造成损失。由于,乘客自身忘记拿物品,司机归还物品过程中,肯定有些损失,没有补偿,自然降低还物品的积极性。因此,滴滴拟有偿还失物品规定了,乘客给司机合理的费用。

6月11日下午消息,滴滴出行称,为进一步优化滴滴网约车平台协助乘客寻找遗失物品的流程与机制,今日公示《网约车物品遗失管理办法(试行)》征求意见稿(以下简称征求意见稿),向公众征求意见与建议。

意见稿称,办法适用于滴滴出行提供的快车、专车和豪华车服务。“滴滴客服在确认失主身份后可以提供协助寻找服务,包括但不限于:客服发起司、乘三方通话、提供联系司机的虚拟号码、帮助失主联系乘坐过服务车辆的1-2名乘客等。”

滴滴出行拟出台网约车物品遗失管理办法,明确司机送还失物要收取合理费用,可以说终结了无偿归还乘客失物的“免费午餐”,不仅有法可依,也让滴滴司机有底气与乘客“讨价还价”送还失物,不至于做好事而自身受到损失。此举具有一定的示范意义。

不难想象,如果滴滴司机每次送还物品都要自己贴钱,久而久之也就没有了送还物品的激情,要么声称没有捡到乘客失物,要么图省事将失物一丢了之。如果没有充分证据来证明是滴滴司机捡到了失物,乘客对此也无可奈何,而最终受损失的还是乘客。

滴滴出台相关物品遗失管理办法,虽然是企业制度规定,也是有法律依据的。我国《物权法》明确规定,拾得遗失物,应当返还权利人;权利人领取遗失物时,应当向拾得人或有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

由此可见,只要不是随心所欲地漫天要价,滴滴司机有权向乘客索要合理的费用或损失。乘客不能认为送还物品就应该是无偿的,或根本就不知道有这样的法律规定。因而,有关部门需要加大对《物权法》等法律法规的宣传教育力度,特别是要让更多的人知晓“拾金有偿”的相关法律规定,将能避免拾金不昧行为中一些不必要的误会和纠纷。