12306相同高铁票 买到相同车票怎么回事？

现在乘坐高铁出行是很多人的选择了，因为随着不同地区都有开通高铁，相对于汽车来说，高铁已经成为了较为快速的出行方式了，但是近日却有12306相同高铁票出现，这是怎么回事呢？

网上订票已经不是什么新鲜事了，更多的时候大家都是在网上购票的，另外，不同的购票软件是有很多的，基本上在一些节假日的时候，高铁票是会一票难求的，所以提前买票是很重要的。

12306购票故障

相信不少人都是选择在12306上购票的，这是官方的购票网站之一了，近日，庞女士和丈夫在北京南站乘坐G497次列车时，发现和他人购买了相同座位的高铁票，因为和座位上的乘客交涉后，庞女士发现这高铁票除了身份证和姓名不一样外，她们购买的高铁票一模一样，庞女士称自己还反复核实是否上错了车。

于是核实多遍后发现，确实是同一车次、同一位置，而且是同一目的地购买时间相差约三分钟。对此12306客服回应称，买到相同车票情况极其罕见。正常情况下是一座一人，如果出现特殊情况比如机器故障，那么可能会出现一座两人的情况。最后双方找到了列车长，庞女士被安排到另一节车厢就座。