旧车新卖捆绑销售 汽车消费成投诉热点
都知道3.15是什么意思吧?随着3.15晚会的将近,大量有关于消费的投诉举报又来了,最近有不少市民投诉,称市场上将旧车新卖捆绑销售,在今年的3.15晚会中,汽车消费成投诉热点,不仅仅如此,在贷款买车以及汽车自身存在的问题方面都有涉及。
一名来自山东的市民程先生,他在去年4月份通过某汽车经销商购买了一辆汽车,在提车的时候却发现,该辆汽车在1个月前,也就是2018年3月份,有一次事故维修的记录。在联系厂商得到证实后,又联系了该经销商,对方只是说“有过喷漆”,但拒绝退换车,最多只提供多几次的保养和延保。
从上述事件中可以了解到,无良经销商旧车新卖,以次充好,其乃严重的欺诈消费者行为。另外,在大连的王先生却在汽车消费过程中遭遇了捆绑销售,当时从大连某家4S店购买汽车,提车时被要求必须在店里购买第一年的车险,王先生购买后,又哄着他买够两年,说是这样更划算。
结果王先生后来才发现,这家4S店内的保险费用比正常价格贵很多,发现被捆绑销售后,消费者要求退保却遭拒绝。在目前的汽车市场中,旧车新卖捆绑销售的现象竟频繁出现,以致汽车消费成投诉热点,在3·15的投诉举报专区中,贷款买车陷阱、续航里程不足等也成了汽车消费中的现存问题。