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学生购打折票被补票 学生被要求交193元补齐全价

现在是春运高峰期,购买车票需要提前去了解一些重要的事项,比如购票细节等等的。但是,近日有一个学生购打折票被补票了,在取票上车之后被告知需要补票的,学生票为什么还要补票呢?

学生打折车票
学生打折车票

大家都知道学生购票是有一定的优惠,但是现在学生购打折票被补票,此事也引发了社会的关注,很多人都表示不太理解,明明是打折车票,为什么上车之后被要求补缴193全价车票呢?

李响的学生证张贴有“学生火车票优惠卡”,乘车区间处未加盖学校公章。1月31日,李响的辅导老师向记者表示,学校此前没在乘车区间处盖过公章,也接到有学生反映此类情况。

记者以乘客身份致电中国铁路客户服务中心12306热线,一位客服人员表示,根据铁路相关规定,乘车区间处应当加盖学校公章,未加盖公章属学校失误,乘务员要求补全票价符合规定。

1月21日,李响通过第三方互联网购票平台认证其学生身份后,花585.5元购买了一张七五折从上海回老家贵州遵义的学生票。当日,李响通过高铁站的自助取票机,刷学生证上张贴的“学生火车票优惠卡”取出了这张学生票。上车后,列车乘务员开始查票,并让其补齐全价。

李响告诉记者,起初,隔壁车厢的几位学生被要求补齐全价票,紧接着乘务员检查了她的学生证,也要求她补齐全价,原因都是学生证乘车区间处未加盖学校公章。李响称,她找到列车长,拿出身份证、校园卡来证明自己是上海某大学大四在读学生,但均被告知无效,必须再交193元补齐全价。

1月30日,记者以乘客身份拨打中国铁路客户服务中心12306热线,一位客服人员表示,根据铁路相关规定,乘车区间处应当加盖学校公章。学校应当了解此项规定,未在乘车区间处加盖公章属学校失误,乘务员要求补票符合规定。

中国铁路客户服务中心12306官网公布的《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)其中有规定“学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章”的情况下不能发售学生票,但并未规定学生证乘车区间加盖学校公章才能发售学生票。

不过记者还注意到,在2007年原铁道部和教育部联合发布的《学生往返票管理办法》中有规定,要求符合条件的在校学生“凭注明乘车区间、加盖学校公章、贴有火车票电子优惠卡的学生证”等购票。