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携程买机票遭诈骗 携程公司被判赔偿5万元并赔礼道歉

今天已经是2019年1月1日,这样距离2019年春节的时间也逐步在推进了,然而关于春运车票和机票的已经全面开售了,凡是在购票的时候一定要注意,要是在发生以下申女士这样的诈骗就不好,近日申女士在携程买机票遭诈骗12万,到底是怎么回事呢?一起来看看。

用户携程上买机票后遭诈骗12万
用户携程上买机票后遭诈骗12万

目前购买车票或者机票的方式都非常方便简单,只要在手机上下载一个购票APP就可以轻松买票了。然而携程网是大部分人最常用的购票APP,毕竟携程网比较安全,但是经过这次携程买机票遭诈骗的事件大家还这样认为吗?经过调查,携程公司被判赔偿5万元并赔礼道歉。

据北京晚报消息,申女士通过携程帮同事订机票后却收到航班取消的诈骗短信,在按对方提示操作退款的过程中,申女士被骗子共计骗走了近12万元。对此,申女士将携程和支付宝两家公司一并诉至法院,要求两公司连带赔偿经济损失并赔礼道歉,赔偿精神损害抚慰金1万元。

近日,朝阳法院认定上海携程商务有限公司在信息安全管理方面存在漏洞,未尽到个人信息的保管及防止泄露义务,判决携程公司赔偿申女士经济损失5万元并向其赔礼道歉。至于支付宝,法院审理认为支付宝软件不存在漏洞,在亲密付开通的过程中已经尽到了充分的告知义务。因此,法院没有支持申女士关于支付宝的诉请。