男子外卖吃出烟头 商家竟回复再吃下去能吃出一包烟

现如今，大家都喜欢点外卖，使用外卖APP，动动手指，你喜欢吃的东西就会送到你面前。与此同时，外卖的卫生问题也是大家非常重视。然而，有一名男子外卖吃出烟头，还遭到商家怼。据了解，男子在外卖平台投诉，没想到商家回复称再吃下去能吃出一包烟。

时下，点外卖是一件平常的事，不过，频频传出外卖有卫生问题的消息。但是，吃外卖吃出异物，应当处理，去却没见过还怼顾客。这不，近日，一名男子外卖吃出烟头被商家怼，十分不满意商家的行为，下面来看看详细内容吧！

刘先生在洪山区珞狮南路附近工作，他通过外卖平台点了一份午餐。没吃一两分钟他就觉得菜的味道有点不对，吐出一看竟然是一枚烟头。他非常气愤，于是向外卖平台投诉，并打开外卖APP在该店铺页面下点评。次日，他发现商家对点评进行了回复，让他没想到的是，商家非但没认识到自己的错误，还回怼投诉的顾客，面对商家如此回复，他更加生气了。

记者看到，刘先生在点评中称：“这家绝对不要吃了，我今天吃出了烟头，还有我的牙齿印，我忽然觉得味道不对，吐出来一看，真的脏。”商家则回了一句：“不好意思了，估计在（再）吃下去能吃出一包黄鹤楼。”

刘先生觉得，商家根本没有认识到自己的错误，竟然还怼投诉的顾客。23日下午，记者来到这家位于洪山区珞狮南路上的店面，该店名叫铁匠炉火锅牛肉馆，店铺面积不大。

原本不想计较的刘先生非要找店家要一个说法，商家对此事进行了回应，当时刘先生点了一份鸭肉，虽然这份餐的价格很便宜，但是店内非常注意卫生，向吃出烟头的情况不可能会否出现，但是怀疑是有人在捣乱，所以才会和刘先生开了个玩笑。店家后续对刘先生进行了赔偿，退还刘先生的餐费，并且补偿了十几块钱。

目前，刘先生已经通过微博向食品药品监督管理部门和外卖平台反映了此事。