途歌按序退款 在途歌退押金两个月没到账？

最近ofo共享单车押金的退款问题备受关注，与此同时，人们对于共享汽车押金退款难的问题也隐隐产生了担忧，最近有网友反映，说是在途歌退押金两个月没到账？途歌按序退款的提醒声明正式于昨日发布，大家一起来看看。

途歌是一家以共享汽车业务为主的企业，主打汽车分时租赁服务，值得一提的是，它还是国内首家引导生活方式的汽车共享出行平台，自3年前正式成立。此前，一名网友反映，他在途歌申请退押金业务，可是押金等了两个多月都没有到账，该问题反映过后，途歌的用户也开始坐不住了。

用户在途歌退押金两个月没到账？这是怎么回事？针对这一问题，途歌方面给出了回应，12月17日，途歌回应表示，“途歌退押金的时刻是20+7个工作日”。就在次日，即12月18日，途歌按序退款的声明来了，我们来看看它的声明怎么说？

途歌在发布的退押金提醒声明中，针对近期涉及途歌押金退还的用户，建议用户通过登陆途歌App进行申请押金提现，后续公司会按照相关程序进行审核并处理，也就是所谓的按序退款。如果用户的账户存在欠费、违章等异常情况，那么用户也将会收到途歌的结算和处理提示，处理完后就会进入退款流程。

如果先前已经有途歌用户进行线下登记退还押金，也就是前往公司办理退还业务的人，也会按照登记的时间顺序依次办理退款。另外，途歌表示会尽快优化押金的退还周期，并且会通过途歌App通知用户，关于押金的退还进度。