ofo押金难退再现 用户的押金都迟迟无法到账

共享单车在我们生活中应该大家都不陌生了，但是随着共享经济的发展，不同的共享单车也层出不穷，有很多的品牌都接二连三的倒闭了。ofo是我们都知道的品牌之一了，近日以来关于ofo共享单车退押金的问题一直是用户们所关注的。ofo押金难退再现，具体是怎么回事呢？

我们都知道共享单车的骑行每个品牌需要支付的押金是不同的，共享单车经历了大火大热的时候，如今却没有那么受欢迎了，以前在公交站、地铁口旁等等都能看到共享单车的身影，但是现在却一车难求了，现在又有ofo押金难退再现，那么ofo能否活下去呢？

ofo押金迟迟无法到账

从上一个冬天至今，ofo小黄车笼罩在“并购”与“押金难退”的阴霾里。在竭力“求生”与“辟谣”中，ofo创始人戴威近日宣布组织架构调整和升级，并在内部信中喊出“哪怕是跪着也要活下去”的口号。戴威的话音刚落，ofo押金难退的抱怨之声再次响起。

近日有消费者称，ofo客户端中的“退押金”按钮变成了灰色、无法成功退押金。ofo方面回应称，按钮灰色是正常的挽留用户设置，不存在不能点击的情况。除此之外，法院近期判决ofo运营主体东峡大通支付凤凰自行车的欠款及违约金。ofo押金难退一事再被提起。日前有消费者反映，ofo已经无法在APP内退押金，“退押金”按钮已经变成灰色，无法点击；余额也无法在线退款，客服电话无法接通。

ofo小黄车对此作出回应称，退押金按钮成灰色是正常的挽留用户设置，不存在不能点击的情况，退押金按钮目前可点击。不仅如此，点击“退押金”后，系统会四次“挽留”用户，分别有“目前拥有99元押金特权，退押金后如再次骑行将要缴纳199元押金”“有两张优惠券，退押金后无法使用，确定要退吗？”“送你5元用车余额，留下来享受5次免费骑吧”的系统提示。

接着进入“退押金原因”选择环节，选完原因后，用户需要再次点击“退押金”，而这个按钮排在“不退了”按钮下边，且颜色为灰色。完成所有退押金流程后，APP页面显示押金将在15个工作日退还。用户林晓（化名）称，他于10月31日申请了退押金，现在已经过去1个多月（24个工作日）了，押金仍未退还到账。“退款页面现在还是显示0到15个工作日到账，客服也从来没打通过”。

据了解，年初以来福州各级市场监管部门收到关于ofo的投诉有数十条，投诉内容基本都是押金无法及时退还。此外，目前福州市场上的ofo共享单车数量已经大为减少，福州一名ofo的前员工表示，这是因为ofo工作人员大量减少，难以及时对车辆进行维护导致的。所以能否成功的退回押金，用户们还需等待！