家装中介携上亿跑路 利用高额返利欺骗业主装修费用

其实，如今很多商家都会出台“高额返利”作为营销之一，看中了消费者贪图便宜的心里，所以从中骗取消费者的金钱。你看，现在有家装中介携上亿跑路了，上百名业主进行维权，令人震惊！

优居客是一家建筑装修服务公司，一直以来口碑都是不错的，但是如今不行了，因为跑路了。家装中介携上亿跑路引发业主争议，因为很多人的钱财都在当中，上千家商户托管在优居客的资金下落不明，我们来看看！

在优居客发布公告的次日早上，记者来到位于上海普陀区曹杨路的优居客总部。本应是正常的上班时间，但此时的优居客办公室已经人去楼空，唯一的出入口已经关闭了卷帘门，楼下围得水泄不通，有平台服务的业主，也有使用平台的装修公司。

优居客的一名负责销售的员工告诉记者，公司每个月15号发当月底薪2000多元，当月26日发提成，本来周一要发提成了，但是公司却突然宣布倒闭了，当时还有技术部和人事部在上班。据其透露，优居客在上海有300多号人，200多人都没发工资。他告诉记者：“我们也很懵！公司亏了两三亿。光工资就几百万。我们的提成和工资能不能发还真不知道。”

两百余家装修公司损失上亿

除了一脸困惑的员工，现场还有焦灼的业主。有业主告诉记者，前两天就有优居客员工说他们资金已经断了，于是他就天天盯着优居客把这笔钱打进装修公司账户，谨防被平台吞了。另一个业主则表示，今年4月份他们已经去了消保委咨询，律师提醒他们，把装修款给到第三方是不靠谱的。

“但问题是钱已经付了，5万，迟迟没开工，现在说推到明年，我们也不知道该怎么办。”现场一对老夫妇抱怨道。据了解，优居客本质上是一个中介平台，不负责施工，只负责监督施工方的质量、监管业主的资金。而业主愿意将资金放在这一平台，一方面是平台能对质量有一定监督，并且能得到最高24%的平台返利。

实际上，从优居客和业主签订的合同还显示，优居客要求业主将资金放在自己平台做托管，而资金的风险却由业主自行承担，具有诸多不公平性。甚至有网友爆料，优居客曾挪用业主装修贷款转手放贷，之后一直未还贷款。“所以现在所有业主最关心的问题就是，自己的钱还能拿回来吗？”业主表示。

业主很难受

一位和优居客有合作关系的装修公司内部人员告诉记者，目前有大概600家商户托管在优居客的资金下落不明，涉案金额保守估计有几个亿。他还告诉记者，装修公司和优居客合作，首先要承诺给平台每单3%的返点，如果是优居客派的单，一单还会收取200元的费用。

“优居客这一波解散，一些装修公司可能牵扯进去二三十万，这种资金对一些小公司来说可能影响其生存。更严重的是连锁反应——装修公司拿不到钱，下游的材料商就拿不到钱，受损的面更大。”上述装修公司人士直言。

上述优居客员工也透露，“今年8、9月份，有些装修公司的款就被（优居客）压了，等到了10月份的时候，压得就更凶了，一压压一两个月，直到11月初有些装修公司开始讨钱，中止合作。现在，我手上涉及的装修公司被套进去的就有几十家，涉及金额少的四五万，多的有三四百万。但高层一直不给回复，我也给不了装修公司回复。”

经侦支队已介入调查

据悉，优居客是一家一站式互联网装修服务平台，隶属于上海欢居信息技术有限公司，成立于2013年，注册资金500万，2016年完成数百万人民币天使轮融资，投资方为合力投资EmpowerInvestment和梧桐树资本。

平台的快速发展，得益于优居客曾经大为宣传的“淘宝版”装修模式，即资金托管服务，让业主装修款不再付给装修公司，而是放在第三方支付平台——银行账户里，按照工程进度、验收质量，经业主同意付款，再由银行分批付款给装修公司。

但在该模式下，一旦平台资金链断裂，就无法支撑高额返点，因此必须做大市场和规模。安居客首席分析师张波告诉记者，一般这类平台出问题，90%以上是因为钱烧光了，没有资金方进驻。

“这样的平台核心就是用户访问量，即流量，而有了流量才能吸引家装公司合作，更多用户来。固定成本投入是不变的，广告营销费用，人员成本。”张波表示，“通过不停烧钱、导流，去电视台打广告，线下做活动。这就导致负盈利的出现。只有当流量做上去才有更多的用户。”