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苹果证实屏幕问题 用户可以免费更换屏幕

我们都知道苹果手机是一个知名的品牌,所以苹果手机一直都是非常受欢迎的,而且苹果手机的价格也是很高,还是深受许多人的喜爱。但是近日,有消息传出苹果手机存在质量问题,如今,苹果证实屏幕问题,这是怎么回事呢?

苹果手机存在质量问题
苹果手机存在质量问题

苹果手机是吸引许多消费者的青睐,现在市面上用苹果手机的人不在少数,但是你知道吗?现在苹果手机出现了问题,据悉,苹果证实屏幕问题了,用户可以免费更换屏幕服务,用苹果手机的朋友们要注意了。

据彭博社报道,苹果公司日前披露了影响其两款受欢迎产品的两个问题,包括iPhoneX和13英寸MacBookPro。这家总部位于加州库比蒂诺的科技巨头于美国当地时间周五证实,部分iPhoneX智能手机屏幕在被触摸时不会做出反应,或者只会做出间歇性反应。该公司还表示,有些产品品目可能会在没有被触摸的情况下也做出反应。

iPhoneX于2017年11月开始销售,在iPhoneXS和iPhoneXR机型于今年9月份推出后就停产了。几个月来,用户一直在网上报告触摸屏问题。苹果还表示,“有限数量”的13英寸MacBookPro存在一个问题,“可能导致数据丢失和驱动器故障”。

苹果在给消费者的报告中说,这些笔记本电脑是2017年6月到2018年6月销售期间销售的,配有128GB或256GB存储空间,没有TouchBar。苹果建议受影响的用户“尽快维修”他们的笔记本电脑。

就iPhoneX而言,苹果宣称为故障设备提供免费换屏服务,而对MacBookPro则提供免费维修。苹果此前没有对iPhoneX屏幕出现问题的报道做出回应,但过去曾为iPhone6等老款屏幕出现问题的机型开启过类似的换屏服务。