电信资费套餐套路 降费提速资费反而越换越贵

现如今在网络飞速发展的时代，我们使用的很多东西几乎都离不开网络了，而且特别是手机大家都有，要使用网络的话需要预订不同的话费流量套餐，所以对于划算的一些流量套餐很多人都是关注的，但是电信资费套餐套路你知道吗？降费提速资费反而越换越贵，这到底潜藏了什么样的套路呢？

资费套餐背后套路

工业和信息化部的统计显示，今年6月，我国手机用户的月户均移动互联网接入流量已经达到4.24GB，远超去年同期的1.55GB；今年上半年，我国移动流量平均资费相比2017年年底降低了46.2%。然而，不少消费者特别是老用户对于“降费”的获得感并不强，有的甚至花费更多。

在北京的龙先生到广州工作一年，在北京一直使用的“129元本地不限量套餐”不合适了。龙先生向运营商客服咨询，对方建议他改用“199元全国不限量套餐”。国家大规模降费提速，自己反而越换越贵？龙先生有点懵。

于是，他把自己的遭遇跟同事嘀咕了一下，一位年轻同事告诉他：“你的运营商有一个‘19元月租互联网套餐’”，按照龙先生平常的使用习惯，流量相同的状态下，龙先生的月通讯费只要55元至60元。

龙先生给客服打电话，要求换成“19元套餐”。客服对龙先生种种“威逼利诱”，诸如“改过之后，你以后再也不能换回原先的套餐了，你要想清楚啊”，最后，不情愿地为龙先生改了“19元套餐”。

果然，龙先生现在实际支付费用每月55元。中国消费者协会公布的数据显示，今年上半年，全国消协组织受理电信服务类投诉超过1.6万件，同比增加26.3%；主要投诉内容是套餐资费不明确、告知不详实、收费名目繁多等问题。

不少人得不到降费实惠的背后，是电信消费套餐的诸多“套路”。首先这手机套餐资费信息虽然都是公开的，但其使用规则和条件纷繁复杂。其次客服推荐“升多降少”，还有流量“加油”价格高，不限量”套餐“达量降速”，如果想要恢复到正常速度，则需要叠加更高价格的“加油包”，许多消费者在办理手机套餐时，运营商会赠送宽带服务，二者资费不能单独改动。

现实中，越是忠诚度高的老用户，越不会钻研资费“套路”，越享受不到降费实惠。所以对于电信资费套餐套路相信不少人都遇到过，只希望运营商、互联网企业等多一些真诚，真正让消费者感受到实惠，少一些套路，让消费者的权益得到保障。