花高价买的别墅竟存质量问题 业主要求换房遭拒引不满

在生活中，当我们买到的一把菜刀有质量问题时，不少人应该就会想着找回商家退款或重新换好的吧！可是，当所买的东西不是一把菜刀，而是一栋别墅时，跟商家协商有时候就显得没那么容易了。这不，在这段时间里，咸宁市一业主要求换房遭拒了，下面就一起来看看是怎么回事？

据报道称，有一刘姓业主为了照顾老人家卖掉了旧房子，之后凑齐了200多万元在咸宁市某高档小区买了一栋精装修别墅。今年4月时，该业主就请了一家装修公司入驻装修，没想到五一小长假前一天，装修人员就跟其说买的房子有质量问题，不能再继续装修了。

装修公司的负责人告诉该业主，4月底的一天，工人在改二楼卫生间的墙时，发现楼板有两层，特别厚。后来请专业人员检查发现，楼板是二次浇筑并且有裂缝。此外，该楼的墙角不在一条直线上，向大门方向倾斜。但即便这样，该业主要求换房遭拒的事情还是发生了。

该业主与开发商多次沟通无果，双方请了专业鉴定公司鉴定。根据司法鉴定意见书，该房倾斜量最大有95毫米，司法鉴定意见是：该房部分楼板及梁柱出现裂缝，最大宽度0.5毫米，垂直度超出标准规范要求，部分楼板厚度超出标准规范要求（二次浇筑）。

既然房子有质量问题了，那么为什么该业主要求换房遭拒呢？对于此事，楼盘开发商的客户关系中心负责人表示，他们认可这份鉴定报告，也承认房子存在质量问题，至于是否超出安全范围，还需要原设计单位进行综合评估。这名负责人说，该公司提出了协商退房的解决方案，参照原购房合同，根据公司系统价格，该公司再多支付15%的费用。

但当事业主拒绝了这一方案，“你让我退了房去哪住？我把原来的房子都卖了！”刘姓业主要求换同等条件的房子，或将现在的样板房隔壁的房子换给她。但这名负责人说，因该房还没有办证，没有预售资格，因此不能答应其要求。

该负责人建议此名业主走法律途径，公司会服从司法机关的裁决。对此，该业主要求换房遭拒后，也已选择向咸安区建筑质量监督管理站投诉，该站负责人表示将介入调查。可以说，买房碰上这样的情况，还真的就不像买了一把坏的菜刀那样那么容易就可以处理了。