滴滴被约谈 滴滴承诺将全国更新免密支付设置

滴滴出行存在问题，不是滴滴司机对乘客造成骚扰就是乱收费行为。近日，滴滴司机更是故意多收乘客80元过桥费用，令人不解！现在，滴滴被约谈，经过上海市消保委31日约谈滴滴，将会承诺全国更新免密支付设置。

滴滴出行收费乱象屡禁不止，造成乘客极大的损失。就此事，上海约谈滴滴出行，将会要求滴滴出行作出相对于的政策，避免收费乱象再次发生。滴滴被约谈主要承诺更新免密支付设置，并对司机的不当加价行为进行更加有力的管控。

经过约谈，滴滴出行向上海市消保委承诺，将在全国范围内更新免密支付的相关设置，存在司机手动加价的消费都将由消费者手动确认支付。同时，企业承诺，将通过技术和相应的惩罚措施，对司机不当加价的行为予以更加有力的管控。

上海市消保委表示，免密支付在带来便利的同时，企业应注意保证消费者交易的公平性和财产的安全性，将对滴滴出行承诺的相关措施的落实情况予以进一步关注。

上海市消保委还要求，滴滴出行要对此前上海地区是否存在损害消费者合法权益的行为加以梳理，如有多收消费者费用的情况，企业应予以退还。同时，对类似的交易环节中可能存在的漏洞和风险加以评估，进一步提高交易的安全性，以维护消费者合法权益。滴滴出行表示，将在两周内就上述两个问题向上海市消保委书面反馈相关情况。