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  • 饿了么将全量上线“匿名购买” 买家信息将更受保护

    对于当下很多人来说,打开订餐平台订外卖是常见的操作之一了。虽然这样的操作很方便,但总存在着泄露信息的威胁。面对众多消费者对这方面的担忧,作为知名度较高的饿了么将全量上线“匿名购买”功能了,这对于广大买家来说,不失为是一个好消息,因为如此一来,个人信息将受到更大的保护了。

    消费者订外卖容易泄露信息
    消费者订外卖容易泄露信息

    据消息称,5月23日,饿了么宣布,最快从六月起,将对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息都作自动屏蔽处理,用户无需再手动勾选“匿名购买”。具体来说就是饿了么将全量上线“匿名购买”,在此之后,骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户。

    饿了么加强用户信息安全保护
    饿了么加强用户信息安全保护

    等到订单完成后,虚拟号码和聊天页面都会永久失效,同时骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。该功能上线后,预计每天有近2000万用户的隐私安全得到全面保障,彻底杜绝恶意来电骚扰和信息泄露等风险。

    所以,这也就意味着往后大家在该平台上订餐时,就不用再过于担心自己的个人信息被泄露,可以安安心心的订购自己喜欢的商品了。对于饿了么将全量上线“匿名购买”一事,饿了么信息安全中心负责人表示不会在这方面考虑成本,但保护用户信息安全的核心是产品技术。

    该平台此前使用虚拟电话号码时,由于全行业的技术限制,会出现一定频次的电话无法接通的问题,此后则一直在努力改进产品技术,目前这一难题已经得到解决。实际上,在用户信息安全保护这点上,饿了么还是做出不少成绩的。

    比如在2016年饿了么上线“匿名购买”功能以来,数据显示,该服务已累计保护超过1亿次外卖交易的信息安全。在2018年初,蜂鸟配送App更加入人脸识别功能,在每天打开App开始接单前,骑手都需要刷一次脸,只有系统判定其脸部特征跟提交审核的身份证头像一致才可接单。

    另外,据悉,目前饿了么的外卖平台及物流系统均通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(三级),达到信息安全防护的最高标准。2018年1月,饿了么更获得信息安全管理体系标准(ISO27001)证书,成为国内首家通过该项信息安全认证的外卖企业。

    看到相关平台对用户这么上心,这自然会提高消费者对其的好感度的,毕竟在现实生活中,几乎每个人都曾为自己个人信息被泄露、利用而感到十分的烦恼的,可当下环境里,又确实离不开互联网,所以企业加强这方面的保护,是有利于消费者、行业乃至整个市场的。