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快递新规正式实施 这几点快递新规所有人一定要注意

近年来,多地出现快递乱象问题,不少消费者都在抱怨着今时今日的快递服务行业存在极大的问题,甚至常常会出现丢件以及损坏等现象。然而近日,快递新规正式实施来了,从五月一号正式开启这些新规,你知道有几点要注意的吗?

快递新政策施行
快递新政策施行

快递员们,从今以后一定要注意了,因为可能你的小小错误将会面临被罚款了。相信大家都知道前段时间就有消息传出快递行业将会实施新政策,然而现在快递新规正式实施,推出新规保障消费者的权益,以下的这几点全部人都要注意啦,关乎到大家的利益问题!

快递暂行条例

《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着,快递员拒绝送货上门属于违反规定。

《条例》明确,鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术,促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。

在寄件方面,《条例》进一步明确,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

泄露寄件人隐私方面,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,情节严重的最高处10万元罚款。

另外,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。