线下可以七日无理由退货了 苏宁国美等率先作出承诺

网购早已经深入到我们的生活了，因此买不同的商品更多的人喜欢网购，网购的商品大多数也是有七天无理由退换货的，不过现在线下可以七日无理由退货了，而且实体店也支持无理由退货，苏宁国美等率先作出承诺。

据现行的《消费者权益保护法》规定，网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。所以现在线下可以七日无理由退货了。

线下实体店无理由退货

据了解今天是消费者权益日，今日国际消费者权益保护日活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛等企业自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。

在承诺七日无理由退货的基础上，沃尔玛承诺：实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用。