什么叫七天无理由退货 网购商品卖家不让退货怎么办

在日常的在线消费中，我们之所以会说网购有风险，就是因为有可能买到不称心的东西，这个时候就可以选择退货了。但在退货这一件事上，也有好多人是不清楚什么叫七天无理由退货的，这就导致有些人错过了退货的最佳时间了，严重一点来说，可能还会出现各种劳财伤神的纠纷。为了让大家网购更加有保障，下面就来跟大家介绍下什么叫七天无理由退货。

所谓七天无理由退货就是指消费者在所买的商品到货日起的七天内可以无理由的申请退货，这项规定是在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法时所出现的，这样说的话，可能有的人还是不理解什么叫七天无理由退货。

简单来说，就是大家在网上买到东西后不满意了，那么在不影响二次销售的情况下就可以无理由的向卖家提出退换货的要求，像自己不喜欢这件商品了，那么申请退货时，卖家也应该同意的，但有些特殊商品是不在七天无理由退货的范围内的。

一般情况下，如果是消费者自己的原因造成了影响二次销售的商品就退不了了，但如果是卖家的原因，那自然就是可以退换货的。这种情况下，要是卖家不同意退货，那么买家就可以申请平台客服介入处理，谁是谁非最后都会有结果的。

介绍到这里，大家是不是更进一步的了解到什么叫七天无理由退货了呢？其实在大家网购浏览商品信息时，该件商品是否支持七天无理由退换货都是有标识清楚的，因而大家网购的时候，最好是对相关的信息了解清楚了再下单。