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网购电源却收到红薯 网购时如何避免上当受骗

网上购物虽然方便可是有时候却也挺让人烦心的,比如说淮安的陈女士最近网购电源却收到红薯,这究竟是怎么回事呢?买电源怎么会收到红薯呢?然而当陈女士找到卖家质问时,卖家却不承认发错货,不愿意退钱。

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网上购物有什么风险

陈女士网购电源却收到红薯,卖家不承认发错货,那么会不会是快递途中掉包了呢?消费评审团记者介入调查,分别与卖家、购物平台客服,以及负责商品快递的韵达公司联系,但一周时间过去,当事各方都说自己无辜,而详细的调查结果谁也没拿出来。

网购时如何避免上当受骗

网购是这个时代的热流,几乎每人手持一部手机当中都存在着网购APP,可是由于极个别网友们警惕性不高,从而出现在网购时出现上当受骗的现象,所以小编在此给广大网络消费者提个醒。

选择知名网络商城

消费者选择正确的交易对象,是避免发生消费纠纷的最重要环节。建议消费者在网购时,尽量选择大商家,如知名网络商城或大型网络交易平台。

谨防低价折扣隐藏的猫腻

在网络团购中,许多低价折扣都隐藏着猫腻。商家的低价折扣有可能是在提高原价后造成的假象,消费者在网络购物前,应尽可能多了解市场价格,避免上当。

看卖家信用留意消费者留言

网购首先要看卖家信用,一般来说交易次数越多,交易对象越多元化,卖家可信度就越高。但如果发现某一商家交易次数虽多,但交易对象单一或较少,消费者的留言多是差评,特别是关于质量和售后服务态度有较多的差评时,说明这种网店的可信度较低,在选择购物时要谨慎。

辨别商品真伪别被图片蒙蔽

网上销售的商品鱼龙混杂。在购买手表、化妆品等高档商品时,一定要验证真伪。这些商品的图片大多数是经过技术处理过的,消费者极易买到假货。

注意商品售后服务保存交易单据

购买价值较高的商品时,要和卖家确认商品的售后服务,比如是全国联保还是店铺保修,是否收费维修,保修期间来回运费由谁承担,保修范围、时间等。消费者在收货时,要查收或向卖家索要相关凭证,并注意完整保存,包括电子交易单据,以便网购商品出现问题时作为维权凭证。

及时取证主动维权

当发生网络消费纠纷时,要及时取证,截取网页,保留聊天记录,及时向网络交易平台或经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报,以便维护好自身的合法权益。