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  • 快递秤有猫腻?百世汇通韵达顺丰严重“误差”

    收发快递是许多人日常生活中最普通的事。但寄稍微大点的快递时,快递员的秤准吗?连日来,陕西华商报记者亲测5家快递,发现有三家秤不准,最多的超出实际重量1千克。

    寄快递总觉得“被增重”

    市民刘女士打进华商报热线说,最近自己装修,网购了一些装修配件,有时买的不合适,需要退换,但自己寄出的时候,屡次遇到快递多算重量的情况。

    快递秤有猫腻
    快递秤有猫腻

    “上次我寄出个6千克的咖啡机,快递员说8千克。”刘女士说,“这次我买了一些开关,退货前在家称了一下,0.8千克,谁知到了快递员手上就成1.2千克,要按2千克收费。我说你的秤不准,快递员还不承认。”

    刘女士说,大多数市民寄东西时,不会注意秤准不准,被多收几元快递费感觉不到,但总量多了,也是个很可怕的数字。

    快递的秤是不是有猫腻呢?华商报记者进行了调查。

    5家快递3家秤“误差”严重

    为保证调查的准确性,3月28日,记者带着一个电子台秤,来到西安计量技术研究所雁塔检测中心“验秤”。经多次砝码组合“验秤”后,工作人员表示,这台秤称量的数值没有误差。

    之后,记者找来5个纸箱,装上报纸,制作了5个包裹,在检验过的台秤上称量,确定这5个包裹的重量或是5千克或极接近5千克。随后,记者先后带着这5个包裹,来到城南一处快递云集的办公楼下,5个重量相近的包裹在5家快递公司手里“体重”差别却很大。

    调查结果显而易见,同样五千克的包裹,圆通快递和中通快递称量的结果是5千克略微超出一些(推测与缠胶带纸加固纸箱有关),秤还是挺准的。而百世汇通、韵达和顺丰三家快递公司的秤误差在0.7~1千克。

    而这严重“误差”导致的莫名多出的重量,都得顾客买单。

    知道一下

    记者留意到,5家快递公司的快递员收件时用的都是手提电子秤。而西安计量技术研究所雁塔检测中心的相关负责人表示,如今快递普遍使用的手提式电子秤误差大,未能列入强制检定目录,所以快递行业是不允许使用的。

    广大市民在办理快递以及其他需要称重的业务时,应注意查看快递公司电子计价秤上是否贴有强制检定标识。

    质监部门提醒市民,如果遇到寄快递时秤有问题被多收快递费的情况,市民可拨打12365进行举报,维护自己的合法权益。