宝健净水器涉嫌虚假宣传 “小分子”无科学依据

近日，读者姜女士向京华家居编辑部反映，她稀里糊涂花了4000元购买了宝健牌净水器，“虽然贵，但是为了健康，还是狠心买了”，“据说能产生小分子水，易吸收”。

但在使用中，商家又告诉姜女士净水器的7层滤芯要定期更换，每年要花费1500元。随着对此类产品的逐渐了解，姜女士不禁产生了一连串疑问：净水器需要如此多的滤芯吗？滤芯多，自然后续费用就高，这是商家的陷阱吗？

净化后的水，到底能达到什么标准？真的能产生保健功效吗？带着姜女士的一系列问题，记者采访了多位业内权威专家，他们均表示，小分子水及易吸收的宣传均没有科学依据。此外，滤芯层多少并没有规定，只要出水符合卫生标准即可。

换芯价格能买新机器

姜女士表示，自己买净水器主要是为了刚出生的宝宝，“大家都说过滤一下更安全。”据她介绍，购买净水器时对这类产品毫无了解，于是听熟人推荐选择了宝健品牌产品。而且该产品在普通商超及大型电商平台都没有销售，“只能通过他们的网站、实体店或者直销人员买。”

去年9月，姜女士通过朋友联系了宝健品牌的销售人员宋某，进行了上门安装。净水器使用一段时间后，销售人员又告诉姜女士，净水器的滤芯是需要定期更换的，一年内的换芯价格是1500元。“净水器就够贵的了，每年还要花1500元！”这笔花费出乎姜女士意料。姜女士表示，在买净水器前她并不知道日后要换芯，销售人员也从未提过，“就连上门安装时工人也没说。后来给了我张单子，说要按上面提示的日期更换滤芯。”

此时，姜女士搜索了一下其他类似净水器产品后发现，“一般都3—5层滤芯，而且价格都在一两千元左右。”自家买的也只是普通国产产品，“4000元是不是被忽悠了？”另外，对于7层滤芯的设置，姜女士也有了不同的想法，“层数越多，后续换芯的价格越高，商家有刻意设计赚滤芯钱的嫌疑。”“1500元足够买个别的品牌的新机器。”

小分子水到底有谱没

当然这些还不是姜女士关注的重点，最让她不放心的是这个净水器到底能达到什么效果。其间净水器竟然漏了一次水，淹了厨房，这让她对净水器的质量更加怀疑。于是，姜女士又联系了宋某，询问净水机的效果到底怎样。其一再安抚姜女士称，自来水经过该产品过滤后会变成小分子水，同时会富含矿物质及微量元素，非常适合老人和孩子。听到这样的解释，姜女士又决心再继续使用。

不过，净水器的质量则成了她的心结。近日，她翻出产品的包装等，发现小分子、易吸收等宣传，在产品配备的宣传册里根本没有。后来，销售人员通过微信发给她的广东当地疾控中心发出的水质检测报告的截图，其中表示水质符合国家相关标准。“这个报告能证明什么呢？我们要是想检测产品质量要去哪里？”姜女士对家里的净水机现在满腹疑问，不知这4000元花得是对是错。

收钱走人未给购物凭证。听完姜女士的疑虑，当记者要求其出示购物凭证时，她却一脸茫然。除了安装在家里的产品、包装及几个宣传册外，她手里什么购物凭证也没有。据其介绍，和销售人员平时均是电话、微信联系。上门安装当天收取了货款4000元，但从未有人给她开过发票、合同等购物凭证。

经记者提醒，姜女士与销售人员联系，表示要补开发票或收据。开始对方满口答应，但截至记者发稿前，对方再未有回复。

“昂贵”的普通超滤净水器

记者从姜女士提供的材料来看，其购买的仅是一台普通的家用超滤净水器。在产品包装上显示，其执行标准号为QB/T4143—2010即《家用和类似用途超滤净水机》，涉水批文批号为粤卫水第S1833号。但商家并未给消费者提供卫生批件的原件或复印件。说到这里，就必须为大家说明一下常见水质处理器之间的区别。

姜女士家购买的是一台超滤净水机。首先，生活直饮水的主要过滤手段就是超滤、纳滤、反渗透三大类。它们的滤膜精度由低到高排列。简单地说，超滤就是最低层次的过滤。而超滤净水机的功能也就是去除大颗粒的杂质、泥沙等，部分化学污染、重金属、有机物及水垢是无法去除的。但它能够保留水中的矿物质。整机价格比较便宜，而且不用电，无废水。

还有一类就是纯水机，价格高、要用电，且有废水率。不过，其可以通过反渗透膜，去掉水中的大部分有害和有益的物质，如有机物污染、重金属、矿物质、水垢等，过滤等级更高，也更安全。