58同城现低价假房源 且无法杜绝虚假信息发布

在58同城上找出租房，付了200元后，结果房子没看着，房东也联系不上了。近日，气愤的长沙市民刘琳拨打三湘都市报热线进行投诉。

记者调查发现，58同城上的一些小户型低价房源信息，明显存在欺诈嫌疑。记者所调查的10套房源，号码不是空号就是暂停服务，要么是不相干的第三人号码。

有业内人士称，这种假房源乱象早就存在，向58同城反映一直都没有得到解决。并且因为58同城客服电话仅对付费客户开放，普通客户一旦遇到此类问题，将会面临投诉无门的窘境。

贪图低价房租，被骗200元

因工作调动，刘琳想在四方坪租套一室一厅的房子。在58同城网上，刘琳看到一套42平方米、月租800元的一室一厅，离公司近，价格也实惠。她拨通页面上留下的“房东”电话，可电话一直没人接听，于是就加了“房东”在58同城上留下的微信号，联系上了“房东”，表示想去现场看房。“对方让我先交500元钱定金，付房租时直接抵房费。”刘琳觉得看完房子就签合同，这钱也不会跑，但是觉得500元有点多，最后商定先交200元定金。她通过微信给“房东”打了款，并约好周末看房。

可到了约定时间，“房东”却说有事去了外地，让刘琳几天后直接到现场去找他。刘琳再次按时间来到租房信息上的地址，“房东”一直没出现，电话也无法接通，她才意识到自己上当了。

客服电话仅对付费客户开放

为了追回自己的损失，刘琳拨打了58同城的客服热线。“58同城的客服热线要求输入VIP认证手机号码，也就是说该热线仅对付费客户开放，像我这样的普通客户是根本打不通电话的。”刘琳表示。

58同城上诈骗信息已危害到客户的切身利益。由于客服电话仅对付费客户开放，客户被骗后无法及时通过电话向58同城进行投诉，让这些诈骗信息可以长期地保留下去，或许还会有更多人受骗。

记者联系上了58同城公关部的刘聪，她表示，公司规定是这样，她也没有办法。