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  • 58同城现低价假房源 且无法杜绝虚假信息发布

    在58同城上找出租房,付了200元后,结果房子没看着,房东也联系不上了。近日,气愤的长沙市民刘琳拨打三湘都市报热线进行投诉。

    记者调查发现,58同城上的一些小户型低价房源信息,明显存在欺诈嫌疑。记者所调查的10套房源,号码不是空号就是暂停服务,要么是不相干的第三人号码。

    58同城现低价假房源
    58同城现低价假房源

    有业内人士称,这种假房源乱象早就存在,向58同城反映一直都没有得到解决。并且因为58同城客服电话仅对付费客户开放,普通客户一旦遇到此类问题,将会面临投诉无门的窘境。

    贪图低价房租,被骗200元

    因工作调动,刘琳想在四方坪租套一室一厅的房子。在58同城网上,刘琳看到一套42平方米、月租800元的一室一厅,离公司近,价格也实惠。她拨通页面上留下的“房东”电话,可电话一直没人接听,于是就加了“房东”在58同城上留下的微信号,联系上了“房东”,表示想去现场看房。“对方让我先交500元钱定金,付房租时直接抵房费。”刘琳觉得看完房子就签合同,这钱也不会跑,但是觉得500元有点多,最后商定先交200元定金。她通过微信给“房东”打了款,并约好周末看房。

    可到了约定时间,“房东”却说有事去了外地,让刘琳几天后直接到现场去找他。刘琳再次按时间来到租房信息上的地址,“房东”一直没出现,电话也无法接通,她才意识到自己上当了。

    客服电话仅对付费客户开放

    为了追回自己的损失,刘琳拨打了58同城的客服热线。“58同城的客服热线要求输入VIP认证手机号码,也就是说该热线仅对付费客户开放,像我这样的普通客户是根本打不通电话的。”刘琳表示。

    58同城上诈骗信息已危害到客户的切身利益。由于客服电话仅对付费客户开放,客户被骗后无法及时通过电话向58同城进行投诉,让这些诈骗信息可以长期地保留下去,或许还会有更多人受骗。

    记者联系上了58同城公关部的刘聪,她表示,公司规定是这样,她也没有办法。

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